Privacy dei Giocatori

Questa informativa sulla privacy descrive come Limitless raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che accedono al nostro sito e ai servizi di gioco. Noi trattiamo le informazioni con attenzione e adottiamo misure tecniche e organizzative per tutelare la riservatezza e la sicurezza dei dati. Qui spieghiamo quali dati raccogliamo, per quali finalità e quali diritti possono esercitare gli utenti.

Tipi di dati raccolti

Raccogliamo diverse categorie di dati per garantire il funzionamento del conto, la gestione dei pagamenti e il rispetto delle normative. In particolare:

Dati personali

Include nome, cognome, data di nascita, indirizzo, email, numero di telefono e documenti di identità quando richiesti per la verifica dell'account. Questi dati servono per confermare l'identità e prevenire accessi non autorizzati.

Dati tecnici

Rileviamo informazioni sul dispositivo e sulla connessione come indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, identificatori di dispositivo e informazioni sulle sessioni. Questi dati aiutano a mantenere la sicurezza e a migliorare l'esperienza da mobile e desktop.

Dati transazionali

Conserviamo i dettagli relativi a depositi, prelievi, storico delle giocate, scommesse, valuta scelta e comunicazioni con il servizio clienti. Tali informazioni sono necessarie per la gestione finanziaria e per eventuali controlli di conformità.

Uso delle informazioni

Utilizziamo i dati per: creare e amministrare il conto, processare pagamenti, eseguire controlli KYC e antifrode, gestire richieste di assistenza, inviare comunicazioni tecniche e promozionali (solo se l'utente ha dato il consenso), e adempiere agli obblighi normativi e fiscali.

Protezione dei dati

Adottiamo misure tecniche come crittografia TLS/SSL e controlli di accesso per proteggere i dati. Limitless applica procedure interne per ridurre il rischio di accessi non autorizzati, perdita o divulgazione dei dati. L'accesso ai dati personali è limitato al personale autorizzato e ai fornitori che agiscono per nostro conto.

Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo cookie e strumenti simili per il funzionamento del sito, la personalizzazione dell'esperienza e per analisi statistiche. Alcuni cookie sono essenziali per le funzionalità dell'account, altri sono facoltativi e richiedono il consenso. È possibile gestire le preferenze dei cookie tramite le impostazioni del browser o dal banner cookie presente sul sito.

Diritti dell'utente

Gli utenti possono esercitare i diritti previsti in materia di protezione dei dati, tra cui accesso, rettifica, opposizione al trattamento per finalità di marketing e limitazione del trattamento. Per richieste relative alla privacy invitiamo a contattarci tramite [email protected].

Accesso, correzione e cancellazione dei dati

Su richiesta verifichiamo, rettifichiamo o cancelliamo i dati personali, nei limiti consentiti dalla legge e dalle esigenze operative (ad esempio per conformità normativa o per la gestione di contenziosi). Alcune informazioni potrebbero essere conservate per obblighi di legge o per motivi legittimi di sicurezza.

Condivisione delle informazioni e terze parti

Potremo condividere dati con fornitori di servizi di pagamento, partner tecnici, società di verifica identità e autorità competenti quando necessario. I fornitori operano come responsabili del trattamento e sono tenuti a proteggere i dati secondo i nostri standard.

Aggiornamenti dell'informativa

Questa informativa può essere aggiornata nel tempo. Le modifiche saranno pubblicate sul sito e, quando richiesto, comunicate agli utenti. Per domande sulla nostra politica privacy è possibile contattare [email protected].